康巴什區(qū)熱力和燃氣用戶:
因通惠集團綜合業(yè)務大廳(華泰營業(yè)大廳)搬遷,該網(wǎng)點將于2021年11月26日暫停業(yè)務受理,為保障用戶辦理業(yè)務不受影響,現(xiàn)將有關業(yè)務辦理事宜通知如下
一、用戶辦理供熱、燃氣等業(yè)務可到珠江社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點、哈巴格希社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點、政務服務中心CBD營業(yè)網(wǎng)點,各網(wǎng)點營業(yè)時間如下——
珠江社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,周一至周日上午9:00-12:00,下午14:30-17:00
哈巴格希社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-17:00
政務服務中心CBD營業(yè)網(wǎng)點,周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-17:30
用戶辦理業(yè)務時,聽從工作人員安排并出示行程碼、健康碼、測量體溫并登記、佩戴口罩并保持1米間隔。
二、請廣大用戶盡量采用手機交費方式繳納暖費、燃氣費。手機微信交費可關注我公司96699服務平臺在通惠網(wǎng)廳交費。
三、物聯(lián)網(wǎng)燃氣表推廣活動繼續(xù)進行,有意向參與的用戶請撥打96699預約,我公司將根據(jù)先后順序盡快安排入戶,換表后可以立刻實現(xiàn)手機交燃氣費,且舊IC表內(nèi)的費用也在當時導入新物聯(lián)網(wǎng)表內(nèi)。
四、天然氣自助ATM機設置4個網(wǎng)點,分別為珠江社區(qū)綜合營業(yè)廳網(wǎng)點、寧馨社區(qū)網(wǎng)點、恩和社區(qū)網(wǎng)點、北區(qū)朋伙超市(詳細位置附后)。
五、朋伙超市燃氣交費業(yè)務代辦點正常運行(詳細位置附后),請聽從店內(nèi)工作人員安排、佩戴口罩并保持1米間隔。
六、供熱檢維修和燃氣檢維修正常辦理,請您及時撥打我公司24小時客戶服務熱線96699。
七、目前正值呼吸道疾病高發(fā)季節(jié),疫情防控形勢更加嚴峻,特提醒廣大居民用戶:房間要常通風,個人要勤洗手,出門要戴口罩,注意保暖,均衡飲食,減少走親訪友,不外出參加聚會、聚餐活動,不前往人員密集場所。
特此通知
鄂爾多斯市通惠供熱燃氣集團有限公司
2021年11月25日
公司郵箱:ordosth@163.com
公司電話:0477-8583026
公司傳真:0477-8583026
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